Reconhecimento nacional pela excelência no atendimento ao cliente!

Você já ouviu falar no Prêmio Reclame AQUI?

Ele é considerado o maior e mais respeitado reconhecimento de excelência no atendimento e reputação de empresas no Brasil. Todos os anos, milhares de marcas concorrem para mostrar quem realmente coloca o cliente no centro das decisões e em 2025 o Grupo HOSP está nessa lista de destaque!

O que é o Prêmio Reclame AQUI?

O Prêmio RA acontece desde 2010 e é baseado nos índices e avaliações que os consumidores registram no site Reclame AQUI, a principal plataforma de reputação de empresas do país.

Para ser indicado, não basta “ter um bom marketing” é preciso ter resultados concretos em:

• Reputação (nível “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000”)

• Índice de solução de problemas

• Nota média dada pelos consumidores

• Taxa de clientes que voltariam a fazer negócio

Na edição de 2025, participaram 2.588 empresas de todo o Brasil. Dessas, 2.393 foram classificadas e apenas as melhores de cada categoria foram indicadas oficialmente.

Como funciona a disputa?

1. Classificação – Empresas que atingem os requisitos mínimos entram para a lista das classificadas.

2. Indicação – Apenas até 10 por categoria são escolhidas como indicadas, com base nos indicadores de excelência.

3. Votação popular – De 1º de setembro a 7 de novembro de 2025, qualquer pessoa pode votar em seu favorito pelo site oficial do Reclame AQUI.

4. Premiação – As mais votadas em cada categoria serão anunciadas em cerimônia especial.

A conquista do Grupo HOSP

O Grupo HOSP foi indicado ao Prêmio Reclame AQUI 2025 na categoria Grandes Operações Hospitalares.

Isso significa que estamos entre os melhores do Brasil no cuidado com o cliente, sendo avaliados por critérios rigorosos e pela voz mais importante: a do paciente.

Essa indicação é mais do que um troféu. Ela comprova que todo o esforço da nossa equipe desde a recepção até os setores técnicos e assistenciais está gerando uma experiência que encanta, respeita e cuida de quem passa por nossas unidades.

Por que isso é importante para todos nós?

• Reconhecimento coletivo – Não é um departamento, mas o conjunto do nosso trabalho que está sendo reconhecido.

• Valorização do atendimento humanizado – Mostra que o cuidado vai além da técnica, e está presente na forma como tratamos as pessoas.

• Orgulho de pertencer – Fazer parte de uma empresa lembrada nacionalmente como referência é um motivo real para celebrar.

Próximos passos

A votação popular já começou. Vamos precisar do apoio de todos para mostrar ao Brasil que excelência e humanização são marcas registradas do Grupo HOSP.

Para votar no Grupo HOSP, clique no link!

https://reclameaqui.com.br/premio/votacao/saude/hospitais-grandes-operacoes

💙 Parabéns a cada colaborador que contribui todos os dias para que nossos pacientes sejam atendidos com respeito, agilidade e carinho.

Essa indicação é de todos nós. Vamos juntos rumo ao troféu!